АТА АРМС газоотвод и Ибис

[гарыныч]

долго думал, что написать по этому поводу, где и надА ли ваабще... и вот решилси.

эксклюзив (в смысле впервые) на нашем форуме. модераторы думаю это оценят.

Все, или почти все, форумчане знают, где я работаю в последнее время. так вот приходит к нам в магазин один покупатель и обращается с такой просьбой, мол я у вас когда-то года три назад (т.е. до меня) купил ружье АТА АРМс газоотводную модель в дереве. И все хорошо, и ружье класс - утки сыплются с неба, козы падают дуплетом, только одна небольшая проблема и показывает вот это:


кто не понял - это затвор: сверху (на обоих фото) его (мужика), снизу - с нового ружья, я разобрал для образца.
и просит мужик по-хорошему, без претензий - мол я у вас купил, может поможете с запчастью. мы говорим - думаем без проблем, и хозяйка прям при нём позвонила в Киев в Ибис менеджеру. тот выслушав, говорит что у торгашей запчастей нет НИКАКИХ, звоните в сервис и дает номер телефона. Тут же перезваниваем в сервис, хозяйка мило беседует с каким-то мужиком, "компетентным" по ремонту, назывем номер запчасти, т.е. самый обыкновенный ЗАТВОР (номер я уже нашёл в паспорте на новое такое же ружье) и просим выслать такую деталь, естественно за деньги заказчика. Что говорит "сервисник" - запчастей нет типа никаких, присылайте ружье, мы сделаем дефектовку и типа починим, в смысле закажем и поставим нужную запчасть. на что хозяйка и "наш" мужик в один голос сказали ПРОДАЙТЕ запчасть мы сами её заменим. на что получили категоричный отказ - мол мы запчасти не высылаем и не продаем.
я был в шоке. я молчал, но чувство было такое, шо у меня ЛЕТЯТ слюни от возмущения. вот это СЕРВИС подумал я. сервис "по-украински".
да я не сказал, что ИБис яляется официальным представителем компании Ата Армс на Украине и сервис, т.е. обслуживание и з/ч - за ними.
Выводы делайте сами, если надо запчасти на те же Стогеры, и у меня в магазине есть в наличии, то я продаю их ЛЮБОМу, а не говорю - приносите я поменяю затвор или флажок затвора за ваши БАБКИ, да ещё и дефектовку сделаю за отдельную плату.
а вы говорите Ибис, Ибис.